Una práctica muy común en EEUU, que no lo es en España, es el uso de las letras de los teléfonos para acordarse de los números. A ver si me explico. Por ejemplo, si alguien llama al 1-800-642767638 estará llamando al 1-800-MICROSOFT, que es el teléfono gratuito (empieza por 1-800) del servicio técnico de microsoft. Y así con muchísimos otros:
1-800-FLOWERS
1-800-MY-APPLE
1-800-BUY-FORD
1-800-MOBILES
Pues por primera vez, y con gran alegría, me encontré hace un par de meses con un caso en España. Cuando uno quiere llamar al teléfono de atención al cliente del Canal de Isabel II (empresa pública responsable de la gestión del agua en Madrid) le dan el teléfono gratuito 9000CANAL, o 900022625. Una magnífica iniciativa para un servicio que funciona muy bien.
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